Informazione, orientamento e supporto pratico

I tuoi diritti, a portata di mano.

Offriamo orientamento informativo e supporto organizzativo nella comprensione dei problemi, nella raccolta della documentazione e nella predisposizione di percorsi informativi per reclami, istanze e procedure.

Servizio di orientamento e supporto informativo. Le informazioni hanno finalità informative e associative e non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale riservata. Quando necessario, è previsto il coinvolgimento di professionisti abilitati.

Chiarezza Riservatezza ARERA · ABF · Garante Privacy · IVASS · Agenzia delle Entrate-Riscossione
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Tel. 06 83909321  |  Cell. 392 936 1924

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Aree di supporto

Cinque fronti.
Un unico obiettivo.

Offriamo orientamento informativo nelle aree in cui i cittadini incontrano più spesso difficoltà. Ogni area ha procedure specifiche — le conosciamo tutte.

Energia, Gas & Acqua

ARERA

Energia, Gas & Acqua

  • Bollette errate o gonfiate
  • conciliazione bloccata
  • reclami senza risposta dai gestori

Ti guidiamo fino alla conciliazione.

Banche & Finanziarie

ABF

Banche & Finanziarie

  • Conti e carte contestati
  • prestiti e addebiti dubbi
  • ricorsi all'Arbitro Bancario Finanziario

Ti guidiamo fino alla conciliazione.

Protezione dei Dati

Garante Privacy

Protezione dei Dati

  • Violazioni GDPR
  • dati non cancellati su richiesta
  • segnalazioni al Garante

Difendi i tuoi dati.

Ricorsi Assicurativi

IVASS

Ricorsi Assicurativi

  • Sinistri e rimborsi bloccati
  • problemi con le polizze
  • ricorsi contro le compagnie assicurative

Tuteliamo i tuoi interessi, senza muoverti da casa.

Recupero crediti

Recupero crediti

Recupero crediti

  • Supporto nelle situazioni di pressione indebita
  • solleciti aggressivi
  • errori nelle procedure e tutela del debitore

Cessioni non dimostrate · Prescrizione · Opposizioni documentali

Il processo

Tre passi.
Zero ostacoli.

01

Raccontaci il problema

Compila il modulo con una descrizione semplice della tua situazione. Non servono tecnicismi giuridici — scrivi come parleresti a un amico.

02

Ti orientiamo

Analizziamo il caso e ti aiutiamo a predisporre la documentazione informativa per il percorso presso l'ente competente (ARERA, ABF, Garante Privacy o IVASS), nel formato corretto.

03

Tu invii, noi ti seguiamo

Ti guidiamo passo dopo passo nell'invio e nelle eventuali risposte. Non sei mai solo.

Il nostro metodo

Chiarezza, riservatezza, praticità.

In molte situazioni — bollette contestate, disservizi bancari, segnalazioni alla Privacy, richieste in ambito assicurativo o sanitario — orientarsi tra enti, moduli e scadenze non è semplice.

Diritti in Tasca offre un servizio di orientamento e supporto informativo: ti aiutiamo a capire il problema, a raccogliere la documentazione necessaria e a predisporre un percorso ordinato per reclami, istanze e procedure presso gli enti competenti (ARERA, ABF, Garante Privacy, IVASS e Agenzia delle Entrate-Riscossione).

  • Chiarezza: analizziamo la tua situazione e te la spieghiamo in modo comprensibile.
  • Riservatezza: gestiamo le tue informazioni con attenzione e discrezione.
  • Praticità: ti forniamo strumenti, modelli e percorsi operativi concreti.

Le informazioni fornite hanno finalità informativa e associativa e non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale riservata. Quando necessario, è previsto il coinvolgimento di professionisti abilitati.

Domande frequenti

Hai dubbi?
Li risolviamo subito.

Nella maggior parte dei casi trattati (ARERA, ABF, Garante Privacy, IVASS) non è obbligatoria l'assistenza di un avvocato: sono procedure amministrative stragiudiziali. Il nostro è un servizio di orientamento e supporto informativo; quando la situazione lo richiede, è previsto il coinvolgimento di professionisti abilitati.

Dipende dall'ente. In media: ARERA risponde entro 60 giorni, ABF entro 90 giorni, il Garante Privacy entro 90–120 giorni, IVASS entro 45 giorni. Ti aiutiamo a predisporre la documentazione in pochi giorni dalla tua richiesta.

Le procedure presso gli enti di tutela (ARERA, ABF, Garante, IVASS) non comportano di norma costi legali aggiuntivi. Il nostro supporto informativo ti aiuta a presentare istanze e reclami in modo corretto e organizzato.

Sì, anzi spesso è un requisito. Per molte istanze (specialmente ARERA e ABF) è necessario aver già tentato un reclamo diretto. Se non l'hai fatto, ti aiutiamo prima a farlo correttamente.

Le loro parole

Chi ci ha scelto,
ha trovato orientamento.

Storie reali di persone che, grazie al nostro supporto informativo, hanno affrontato situazioni difficili in modo più consapevole.

L

Luca

Frosinone — ABF

La banca mi stava creando problemi enormi. Con loro ho trovato finalmente una soluzione.

★★★★★
M

Maria B.

Caserta — ARERA

Mi avevano chiesto 890 € per un errore del contatore. In 45 giorni hanno annullato tutto.

★★★★★
G

Giuseppe T.

Milano — ABF

Addebiti non autorizzati da anni. Con la loro guida ho ottenuto il rimborso completo.

★★★★★
L

Laura M.

Roma — Garante Privacy

Una app usava i miei dati senza permesso. Hanno gestito tutto: denuncia, documentazione, risposta del Garante.

★★★★★

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Raccontaci
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